SAGE LinkUp

Public concerné

Responsable informatique ou technique, Responsable de point de vente ou de réseau Gestionnaire ou comptable supervisant les flux de caisse.

Objectifs

• Maitriser l’interface de caisse et naviguer efficacement
• Réaliser des ventes simples et complexes, gérer les remises et les remboursements
• Gérer les clients, les tickets et les moyens de paiement

Prérequis

• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Connaissance des processus de vente et de gestion commerciale
• Avoir rempli le questionnaire de positionnement
• Avoir rempli le questionnaire d’autoévaluation des acquis à l’entrée de la formation
• Posséder le logiciel Sage Gestion Commerciale

Modalités pédagogiques

Ordinateur équipé du logiciel Sage concerné par la formation, formation théorique, exercices d’application et cas pratiques.

Support pédagogique

Logiciel SAGE, aide en ligne, manuel électronique SAGE. (Online).

Moyens d’encadrement

Formateur Sage certifié « Consultant PME ».

Conditions de déroulement

S’agissant d’une formation intra entreprise, le livret d’accueil, le règlement intérieur et les accès PMR sont ceux de l’entreprise accueillante. (*) Veuillez-nous informer de toute difficulté éventuelle ou de situation de handicap afin que nous mettions en œuvre les aménagements nécessaires au bon déroulement de la formation.

Tarif

Prix public : 990 € HT / jour.

Délai d’accès

15 à 45 jours après la signature du devis en fonction de la disponibilité du formateur.

Déroulement de la formation

Les formations durent 7 heures par jour aux horaires suivants : 9h00 – 12h30 puis 13h30 – 17h00.

Elles sont validées par des feuilles d’émargement par demi-journée signées par les stagiaires et le formateur.

Nous définissons le découpage de la formation et les emplois du temps avec l’entreprise demandeuse.

Modalités d’évaluation

Le participant remplit à chaud en fin de formation un questionnaire de satisfaction (évaluation à chaud), complété 4 semaines plus tard par l'enquête post-formation (évaluation à froid) auprès du prescripteur. Ces données sont analysées et contribuent à l’amélioration continue du niveau de qualité et de pertinence de nos formations par rapport aux attentes des apprenants.

Formalisation à l’issue de la formation

Dans le cadre des formations prises en charge par un OPCO, un certificat de réalisation sera remis au stagiaire qui aura complété avec succès la grille d’évaluation.

Contact

Par mail : formation@insystem.fr

Par tél : 01 42 18 25 01

Programme

• Découvrir l’interface générale
  • Connexion et ouverture de la caisse
  • Synchronisation du serveur vers caisse
• Transactions
  • Création d’un nouveau ticket
  • Règlement et impression d’un ticket
  • Application d’une remise
  • Calcul automatique du timbre
• Gérez les règlements et les tickets
  • Les différents modes de règlement
  • Règlements fractionnés
  • Mise en attente, rappel et annulation d’un ticket
  • Recherche d’un ticket
• Gestion des remises et des promotions appliquées aux tickets
  • Paramétrage des différents types de remise
  • Application de la réduction sur le ticket
  • Gestion des remises spécifiques
• Gérer les articles
  • Articles à gamme, sérialisés, lot, liés
  • Articles commercial/composants et composé
  • Articles de type fabrication
  • Gestion des tarifs spécifiques
• Gérer les clients
  • Création d’un nouveau client
  • Gestion des catégories tarifaires
  • Gestion multi devises
• Gérer les stocks
  • Gestion multi-dépôts
  • Audit du stock par article
• Gérer la caisse
  • Déclaration du fond de caisse
  • Mouvements de caisse
  • Clôture X et clôture Z
  • Configuration du processus de retour de caisse
  • Personnalisation du panneau d’affichage
• Intégrer des données dans Sage 100
  • Clôture des sessions sites (GTZ)
  • Intégration des nouveaux clients
  • Intégration des tickets, règlements et des mouvements de caisse
  • Intégration des retours et des cartes cadeaux
  • Imprimante ticket et facturette
  • Tiroir de caisse
  • Gestion multisites et multi-caisses
• Mettre en place la fidélisation client
  • Création des différents types de cartes
  • Définition du programme de fidélité
  • Inscription des clients
  • Enregistrement des cartes de fidélité
  • Réalisation d’un cas pratique
• Gérer les cartes cadeaux
  • Configuration d’une carte cadeau
  • Activation des cartes
  • Réalisation d’un cas pratique
  • Enregistrement des cartes de fidélité
  • Réalisation d’un cas pratique